運營高手都會的3大技能

劉星时间:2024-06-26 19:01:58

運營高手都會的3大技能

　　比如九州風行(838610.OC)，運營一個出境旅遊運營商，運營2014年公司主要通過淘寶零售，全年營收隻有2820萬元，淨利潤更是隻有可憐的10.39萬元;不過2015年，公司引進了同程網、途牛等在線旅遊公司的批發業務，業績突飛猛進，全年營業收入達到了17.68億元，淨利潤也達到了7238.28萬元。

這麽看起來，高手房地產市場天然靠近企業服務這麽一個巨大的商業市場。什麽時候淘貨市場裏的個體戶們，都會的3大技能全部轉變成轟轟烈烈的創業者，什麽時候這場創業大潮才能變成現實。

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同時在國家“雙創”的大勢下，運營政府要力推孵化器模式，於是從首都北京到偏遠縣城，全國各地立馬湧現出3000多家孵化器。2.近兩年國內市場火起來的另一個概念則是——場景化服務，高手是指通過各種手段將用戶進行精確分類並聚集到一起，高手然後針對分類好的用戶搭建其能引起他們共鳴的場景，使得用戶不再對相關的銷售行為產生排斥心理，達到營銷推廣銷售目的。國外微軟、都會的3大技甲骨文、SUN、思科、SAP等等這些企業服務大戶，用其超高的營業額一次次讓我們驚羨。這時候“雙創”“孵化器”來得恰如其分，運營房地產大佬順利將新城區裏空著的房子改造成廉價的“眾創空間”“孵化器一條街”，運營三四線城市的廣告公司、區域自媒體、婚慶公司、婚介所甚至是連鎖餐館、培訓班，都搬了進去。不過，高手國內的企業服務市場或許也可以說是一個萬億市場——畢竟房地產市場也是企業服務市場的重頭戲。

想玩“低進高出”的生意人們，都會的3大技開啟了新一輪的創業之旅。北上廣深的孵化器有著各種資源優勢，運營運作模式正在趨好，但三四線城市要資本沒資本要環境沒環境，他們的孵化器、創業環境如何改造，這是難點。高手結語細節之中藏有魔鬼。

成功的產品通常是構建在一係列優秀的設計之上的，都會的3大技它除了擁有優秀的框架、都會的3大技係統的邏輯和恰如其分的運營之外，它還需要符合用戶體驗規則的細節，和幾經驗證的最佳實踐來作為支撐。你需要給用戶一個反饋信號，運營讓他們知道他們的操作是成功了還失敗，接下來要向上翻頁還是向下滾動，等等等等。一個精心設計的錯誤信息，高手能夠借助幽默的表達方式，將沮喪的情緒轉變為快樂的心情。微文案有的時候，都會的3大技圖像和圖標信息並不足以給出清晰而直接的指引，起到引導用戶、強化體驗的短文案就要發揮作用了。

諸如“出現錯誤”這樣基本毫無意義的報錯信息，會讓用戶感到苦惱。所以，通過恰當的視覺反饋讓用戶明白正在發生什麽，是很有用的。

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而細致到位的細節能夠讓你的設計更上一層樓，就像CharlesEames所說，細節並不隻是細節，它們是成就設計的重要因素。將注意力引導到特定元素留白讓留白所包圍的元素顯得更加突出，如果你想讓某個元素從整個設計中脫穎而出，用留白來突出它是最直接的辦法。人性化的設計想要讓你的APP少一點機械感，多一絲人情，多在微文案上下工夫就好了。操作結果當你需要告訴用戶某個操作的結果的時候，可以通過視覺反饋來告知他們。

在出錯的時候使用友好而有用的文案如何在出錯或者碰到問題的時候向傳達信息，對於整個產品的體驗影響是巨大的。留白的力量源自於用戶有限的注意力和記憶力。留白存在於圖片周圍，文本的間隙，界麵的邊緣，雖然許多人認為屏幕空間要充分利用起來，但是留白同樣重要，它讓UI界麵中的其他元素有了輕重緩急之分。” 留白我們常說的留白，或者負空間，是設計師沒有放置設計元素的空白區域

訊騰智科(835097.OC)就是一個典型，公司擁有還不錯的業績，2015營業收入為5747萬元，同比增長33.50%;淨利潤1082萬元的，同比增長112%。有流通股的682企業中，“複活”企業營收中位數為6674.22萬元，增長中位數為10.04%，淨利潤為568.45萬元，增長中位數為42.69%。

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如果企業打算引進做市商的話，那就得重點關注了，畢竟做市商手裏的股票可沒有限售這一說。這意味著，新三板有三分之一公司是“僵屍”。

這些“複活”的“僵屍股”，最主要特征就是：高成長。 (數據來源：Choice，讀懂新三板研究中心)這些“僵屍”中，不隻小規模企業，還有很多規模比較大的企業，也同樣在快速成長。掛牌時間超過三個月，既沒有成交也沒有融資的企業，讀懂君稱之為“僵屍股”。比如中郵基金(834344.OC)，2015年11月掛牌以來到現在還沒有流通股。可見，住宿和餐飲業太難出“牛股”。“僵屍股”中，2015年淨利潤在2000萬元以上的企業，一共有234家，占比6.22%。

其中，有40家企業依然保持40%以上的增長。1018隻當時沒有流通股的“僵屍股”中，76.23%有了流通股，其中310隻股票已經有成交記錄了，而這310隻股票中，還有137家企業已經完成了融資;而去年有流通股的682隻“僵屍股”中，51.32%已經“複活”了，有交易的261隻個股中，有96家企業完成了融資。

數據表明，大多數“僵屍股”在“僵屍”階段停留的時間都不會太長。目前新三板上萬家企業中，至少有三分之一，也就是3760家企業是“僵屍股”。

2016年上半年，全美在線實現營業收入1.36億元，與去年同期相比增長了110%;淨利潤1347.38萬元，與去年同期相比增加了16.02%。但目前全美在線還沒有可以流通的股份，發起的定增也尚未完成，所以暫時在“僵屍股”的隊伍裏。

但其中中隱藏了一大批高成長的優質企業，一旦“複活”，體內的洪荒之力很驚人。而從整體數據來看，這批“僵屍股”的成長性其實並不弱。2016年9月份原本打算向10家做市商增發，不過不知道什麽原因，到目前為止增發還沒有完成。值得一提的是，一些“僵屍複活”後，在二級市場的表現一點兒也不差。

讀懂君看到，22隻“僵屍股”2014年的淨利潤小於100萬，甚至為負，不過它們的淨利潤在2015年集體暴漲，全部超過2000萬元。因為讀懂君看到，這些“僵屍股”中隱藏了一大批高成長的優質企業，一旦“複活”，體內的洪荒之力很驚人。

但讀懂君要提醒的是，除了企業規模和成長性，對於“僵屍股”，還有這一點要關注。在讀懂君去年的統計中，住宿和餐飲業也是“僵屍”占比最大的行業，“僵屍”數量占該行業掛牌公司總數的23.08%，而今年占比增加了一倍多。

而你要做的，就是提前淘金“僵屍股”。從2016年6月8日複活到現在，公司股價已經翻了接近3倍。

比如九州風行(838610.OC)，一個出境旅遊運營商，2014年公司主要通過淘寶零售，全年營收隻有2820萬元，淨利潤更是隻有可憐的10.39萬元;不過2015年，公司引進了同程網、途牛等在線旅遊公司的批發業務，業績突飛猛進，全年營業收入達到了17.68億元，淨利潤也達到了7238.28萬元。新三板“僵屍股”數量驚人。1552家企業中，2014年淨利潤在1000萬元以下的占比98.26%;100萬以下的占比67.40%。1/3三板公司是“僵屍”，住宿和餐飲業出”僵屍“幾率最大新三板“僵屍”遍地。

比如和力辰光(836201.OC)，2014年淨利潤就已經達到了3718.94萬元，到了2015年達到9455.40萬元，根據最新的2016年中報財務數據，和力辰光還在高速增長。3760隻“僵屍股”中，淨利潤增長超過100%的企業最多，一共有1552家。

而一直處在“僵屍”狀態的企業營收中位數為5498.07萬元，增長中位數為6.75%，淨利潤中位數為346.90萬元，增長中位數為22.25%。目前3760隻“僵屍股”中，有1848家是因為沒有流通股才淪落為“僵屍”，還有1912家企業已經有流通股，卻沒有成交過。

2016年有50%的僵屍股複活了，有些公司股價甚至翻了好幾倍畢竟隱藏著許多高成長性的公司，“僵屍股”並不會永遠是“僵屍”。因為2016年年報還沒有完全更新，讀懂君選擇了比較完整的2015年財務數據進行分析。

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